Termos Específicos de Uso do e-Commerce

Estes Termos Específicos de Uso do e-Commerce regem o acesso e a utilização dos serviços, site e aplicações oferecidos pela Plataforma Desenvolver Talentos:

http://www.desenvolvertalentos.com

O acesso e utilização dos Serviços estão condicionados à sua aceitação e ao cumprimento destes Termos.

Ao acessar ou utilizar os Serviços você está automaticamente concordando em ficar sujeito a estes Termos.

TERMOS E CONDIÇÕES DE ACEITE

A Plataforma de e-Commerce Desenvolver Talentos destina-se a oferecer uma forma fácil, rápida e segura de compras de seus produtos e serviços pela internet, além de estreitar o relacionamento com os seus clientes.

Ao navegar neste site, o usuário estará concordando com os nossos Termos e Condições de Uso que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas destes sites, pertinentes a assuntos tratados nos referidos Termos.

A utilização de nossa Loja Virtual pelo usuário implica na aceitação plena e sem reserva de todos os itens deste documento na versão publicada no momento do seu cadastro em nossas Lojas Virtuais.

Deste modo, o usuário deve ler atentamente este documento no momento do cadastro nas nossas Lojas Virtuais.

Definições

Os termos abaixo descritos, quando empregados nos presentes Termos e Condições de Uso da Loja Virtual da Plataforma Desenvolver Talentos, terá os seguintes significados:

Cliente: todas as pessoas que acessam e utilizam os nossos serviços oferecidos nos sites das Lojas Virtuais.

Usuários: todas as pessoas que se cadastram no site da Loja Virtual Desenvolver Talentos e recebem uma identificação individual e exclusiva.

Entende-se por identificação individual que não estará disponível para o público em geral e é atribuída de forma personalizada a um determinado cliente.

São exemplos: dados de identificação do cliente, CPF, CNPJ, dados de contato, dados sobre compras.

Login/Usuário: Identificação de um usuário perante os sistemas.

Senha: Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser.

Finalidade da Loja Virtual

Este site coloca à disposição do usuário a loja virtual da Plataforma Desenvolver Talentos, a fim de trazer maior praticidade para o cliente em suas compras.

O usuário, após cadastrado nos sites através do link “Cadastre-se” poderá realizar suas compras online.

A venda é destinada para Pessoa Física ou Jurídica, cadastrada em nosso Site.

É de inteira responsabilidade do usuário a inserção das informações na base de dados da loja virtual da Plataforma Desenvolver Talentos.

Quem pode efetuar o cadastro?

Para ser um usuário da loja virtual da Plataforma Desenvolver Talentos, é necessário ser Pessoa Física e ter um CPF valido ou ser Pessoa Jurídica e ter um CNPJ Válido.

Cadastro, Login e Senha

É vetado aos usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência do seu cadastro;

Imediatamente após a realização do cadastro, a Loja Virtual da Plataforma Desenvolver Talentos enviará um e-mail, aprovando ou não aprovando o seu acesso à Loja Virtual que está se cadastrando;

O usuário será o único responsável pelo seu login e senha.

Portanto, é seu dever zelar pela guarda e confidencialidade de sua senha;

É de responsabilidade do usuário fornecer informações verídicas e mantê-las atualizadas, principalmente dados cadastrais, eximindo a Loja da Plataforma Desenvolver Talentos de quaisquer responsabilidades como a entrega da compra em um endereço desatualizado;

O usuário que cadastrar-se na loja virtual utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade e estelionato, ambos previstos no Código Penal Brasileiro.

O usuário concorda em notificar imediatamente a Plataforma Desenvolver Talentos sobre quaisquer problemas com seu login e senha.

Privacidade

Possuímos uma política expressa de privacidade, sendo vedada a divulgação de qualquer informação referente aos nossos clientes e informações de suas compras a terceiros, a não ser por um mandato judicial.

Cookies e Rastreamento

Informamos aos usuários finais que coletaremos informações por meio do Google Analytics sobre suas visitas (sessões autenticadas e não autenticadas).

Sendo assim, ao utilizar o nosso portal, o cliente deve aceitar que tais informações sejam coletadas

Responsabilidade do Usuário

Ao acessar a Loja Virtual da Plataforma Desenvolver Talentos, o usuário declara que:

Não utilizará os serviços para fins ilegais;

Irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção da marca, bem como as imagens referentes aos produtos;

Não fará publicidade ilícita, enganosa ou desleal e, em geral, que constitua concorrência desleal;

O usuário assume todos os ônus e responsabilidades decorrentes dos atos que praticar neste site, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.

Da troca e devolução dos produtos e serviços

As trocas ou devoluções de valores financeiros, responderão exclusivamente ao código de defesa do consumidor que vigora em nosso país e às condições impostas pelos fabricantes dos produtos e prestadores de serviço.

Sendo que as trocas somente serão aceitas em ocasiões cujos produtos contenham defeitos comprovados de fabricação ou desenvolvimento.

Condições Comerciais

Os preços e condições da Loja Virtual são válidos apenas para as compras realizadas na respectiva Loja Virtual, não se aplicando a outras vendas realizadas fora da Loja Virtual da Plataforma Desenvolver Talentos.

As fotos e imagens da Loja Virtual podem não refletir a realidade e são meramente ilustrativas.

Para mais informações, clique em “detalhes”.

Formas de pagamento: depósito bancário, PagSeguro (empresa do grupo UOL) e PayPal.

Frete 

O frete é de responsabilidade do usuário, sendo que o valor (no caso de PAC ou Sedex) será calculado automaticamente pelo sistema com base no CEP do usuário.

Há casos em que o Frete é grátis e será informado ao lado do produto na vitrine da loja.

As opções de entrega, quando existirem, são: PAC, SEDEX ou Encomenda Internacional.

Pedidos realizados fora do horário comercial serão confirmados posteriormente em horário comercial.

As mercadorias físicas serão enviadas em horário comercial.

O endereço de entrega dos produtos será aquele que foi cadastrado no sistema.

Os produtos disponibilizados na Loja Virtual podem estar disponíveis em estoque para entrega imediata, ou em até 45 dias úteis quando não estiverem no estoque e forem encomendados.

O prazo de entrega se encontra disponível na página de venda do produto na respectiva loja virtual.

A loja virtual da Plataforma Desenvolver Talentos, se reserva ao direito de recusar, cancelar e deletar cadastros, baseados em fatores, normas e diretrizes internas, sem que nenhuma explicação seja devida ao cliente, antes, durante ou depois do ato.

Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda podendo sofrer alteração no prazo de entrega sem aviso prévio.

Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos:

– Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc)

– Alfândega sobrecarregada por encomendas entrando no País, ou falta de funcionários para atender a demanda.

– Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização

– Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa frequência)

– Endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário)

– Greve dos Correios

– Datas Festivas no Brasil ou no país de nossos fornecedores

Política de Reembolso

Caso o produto/serviço não seja entregue em até 120 dias corridos após a postagem, o valor será devolvido integralmente ao cliente e a encomenda será dada como extraviada, sendo assim, garantimos o produto ou o dinheiro de volta.

Caso a encomenda chegue depois, o cliente se compromete a nos devolver a mesma para a Plataforma Desenvolver Talentos onde foi realizada a compra com o frete via PAC por nossa conta.

Em caso de recebimento após este prazo, o cliente também pode optar por ficar com toda a mercadoria nos devolvendo apenas 70% do valor reembolsado, ou seja terá 30% de desconto.

Em caso de desistência da compra, antes que a mesma seja entregue e caso a mesma seja proveniente do exterior, o cliente deverá negar o recebimento no ato da entrega que será realizada pelos correios (caso não esteja presente no ato da entrega, deixar avisado ao responsável, parentes, amigos, funcionários de condomínio, etc.), pois assim a encomenda voltará ao nosso fornecedor de maneira automática, isentando a nossa empresa de novas despesas de logística causadas pela desistência.

Caso o cliente concretize o recebimento da mercadoria e deseje devolver, descontaremos do reembolso uma taxa administrativa de 30% do valor da compra relativo ao processo de logística para a devolução da encomenda ao fornecedor de origem.

Prazo de garantia:

30 dias sob as condições do fabricante desde que não seja detectado mau uso.

O frete é de responsabilidade do cliente quando envia um produto de volta a loja virtual do Plataforma Desenvolver Talentos que foi realizada a compra para verificar a garantia.

Em caso de dúvidas, entrar antes de finalizar a compra em contato conosco através do email: contato@desenvolvertalentos.com.

 

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